HiperForum.pl - Forum Hipermarketów

Cześć Wam wszystkim.

Niedawno złożyłem swoje CV w odpowiedzi na ofertę pracy na stanowisku kasjera w markecie.

Mam pytanie, które dotyczy pracy na stanowisku kasjera, a konkretniej szybkości obsługi klienta,jeszcze konkretniej wydawania klientom pieniędzy (nie chodzi o płatność kartą tylko o pieniądze papierowe).

Jak pracujecie na kasie i wyskoczy Wam kwota którą klient musi zapłacić powiedzmy 23 zł i 73 grosze (kwota zmyślona na poczekaniu ale to nie ma znaczenia tylko, że ta kwota jest nierówna i źle obliczyć ile trzeba wydać klientowi co do grosza np z 50 zł czy ze 100 albo nawet 200) to co wtedy - są przy kasie do pomocy jakieś przyciski z wartościami nominałów jakie emituje NBP (papierki, a może złotówki też są?) (np. 10,20,50,100,200 - papierowe) (1,2,5 - złotówki) i możecie sobie wcisnąć guzik (jeśli w ogóle takie guziki z nominałami są?) by kasa pokazała ile trzeba (co do grosza) wydać klientowi czy każdą wydawaną sumę trzeba sobie obliczyć w głowie ?
Czy dopuszczalne jest używanie kalkulatorów ? i czy jest na to miejsce nie tak gdzie klient kładzie zakupy tylko np półkę niżej by sobie dyskretnie obliczyć jaką kwote trzeba wydać klientowi ?

Powiedzcie jak to z tym jest tak naprawdę bo jak robię zakupy w sklepach spożywczych to mnie czasem zdumiewa z jaką dokładnością i jak szybko kasjerki i kasjerzy potrafią wydać resztę i gdybym dostał prace jako kasjer to też taka informacja mi się napewno przyda.

Kalkulator nie jest potrzebny, ale dobrze mieć go czasem przy sobie. Sprawa jest banalnie prosta. Po podliczeniu wszystkich artykułów wyświetla się suma, którą ma klient zapłacić. Kasa fiskalna ma kilkanaście przycisków w tym cyfry od 0 do 9. Za pomocą tych przycisków wciskasz ile klient dał ci gotówki i kasa sama wyświetla ile masz wydać. Nie sposób się pomylić, chyba że się trochę zdekoncentrujesz, a wierz mi po kilku godzinach na kasie o to nie trudno. Ja po jednym dniu załapałem o co w tym biega. Pozdrawiam.

pamiętaj, żeby każdemu klientowi powiedzieć: "Dzień dobry" i "Do widzenia" ..